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“意見信”架起連心橋壽光工程建設監理優質服務受好評

[日期：2007-10-30] 來源：山東建設信息網作者：發表評論(0)打印

　　近日，壽光市60多家建設工程單位和施工單位，分別收到了該市工程建設監理公司的《回訪征求意見信》。監理公司十分誠懇地請建設單位和施工單位對監理人員的服務態度、工作作風、組織紀律、廉潔自律等方面提出意見和建議。意見信填好后，要求不需署名，直接寄回工程建設監理公司即可。

　　很快，市監理公司就收到了60多封回信。盡管征求意見信不要求對方署名，可是，仍然有許多單位主動署上名字，與監理公司說“知心話”。其中有幾封就非常具有代表性：

　　華宇房地產公司:貴公司監理人員工作態度較好，監理水平較高，作風嚴謹，自身素質較高。望貴公司多派業務骨干到我們公司指導，幫助我們提高開發管理水平。

　　壽光市人事局：派駐人事局工地的兩名監理人員，工作作風樸實，責任心強，能吃苦耐勞，積極幫助我們出主意，想辦法，提出了很多合理的建議。希望公司多考慮監理人員在工作、生活上的困難，為他們提供便利條件。

　　田柳村田潤光：到我們村工地上負責監理的這名同志自身素質非常高，對工作高度負責。以后，我們村有工程，希望公司還安排像這位同志一樣的監理人員到我村幫助工作。

　　這些話語雖然很簡單，但是從字里行間我們能夠感受到業務單位對市工程建設監理公司監理人員的認可和滿意。監理工作人員用自己扎實地工作，用敬業的工作作風，贏得了業務單位的贊許。

　　“請業務單位對我們的工作進行監督，是為了全面、動態地了解工程的監理情況，保護好業務單位的切身利益，提高我們自己的業務水平和服務水平。”談起向業務單位發放《征求意見信》的緣由，監理公司副經理宋興寶這樣對記者說。

　　據了解，他們采用意見信的方式征求建議和意見，在市工程建設監理公司已經開展了4年。他們每隔半年就發放一次，對業務單位反應的問題，本著有則該之，無則加冕的原則，認真對待。業務單位對這種做法表示贊賞和感動。

　　壽光市工程建設監理公司負責人張英華說：“我們的監理工作雖然取得了一定的成績，但還有很多需要完善的地方，所以我們希望社會各界能毫不保留的指出我們的不足，從而提高我們的工程監理水平，為壽光的經濟發展做出積極的努力。”

　　知不足而能常進步。該市工程建設監理公司這種誠信務實的工作作風，贏得了社會的廣泛認可，從而在市場經濟大潮中站穩了腳跟。

摘自　山東建設信息網　2007.10.29　壽光市建設局王文生

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